QUADRA 4.0
«Manufacturing Intelligence» & «Smart production»
Además de equipos de alto rendimiento y soluciones de fabricación personalizadas, ofrecemos a nuestros clientes nuevos servicios digitales.
Además de equipos de alto rendimiento y soluciones de fabricación personalizadas, ofrecemos a nuestros clientes nuevos servicios digitales.
La conectividad de nuestras fábricas permite medir y analizar el rendimiento de su sistema de producción. Toda la información operativa y de producción ahora se recopila, analiza, sintetiza y transmite en tiempo real para controlar sus costos de producción, optimizar sus procesos de fabricación y adquirir un conocimiento profundo de su proceso. Esto se llama Inteligencia de fabricación.
Visualización
Seguro
Multisupport
Trazabilidad
Notificación
En tiempo real
Hemos modernizado nuestro servicio al cliente para brindar un soporte óptimo a nuestros clientes. Convivial, interactivo e intuitivo, una plataforma en línea dedicada permite a nuestros clientes enviar sus solicitudes de forma rápida y sencilla (solicitar información, informe de incidente y solicitud de cotización). También pueden descargar toda la documentación técnica de sus materiales, así como los manuales del usuario y tutoriales animados. Esta nueva herramienta permite a nuestros clientes acceder a su catálogo de repuestos, y contactar a nuestros equipos de técnicos usando una aplicación de video («realidad aumentada») para intercambios fáciles.
Finalmente, utilizamos la realidad virtual al definir nuestras máquinas. La realidad virtual nos permite representar y explicar de forma clara y sencilla soluciones técnicas complejas a nuestros clientes. La representación en 3D de nuestras instalaciones también nos permite apoyar a nuestros clientes en el diseño de estaciones de trabajo para que sean ergonómicas y funcionales, y para comprender, por ejemplo, las posibilidades de acceso para las operaciones de mantenimiento.
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